はじめに

株式会社トラベルエージェンシー（以下「当社といいます」）は個人情報保護の重要性を十分に認識した上で、個人情報保護に向けての取り組みの方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報とは

お客様の個人情報とは、特定のお客様を識別できる、お客様に関する情報を意味します。また、他の情報と合わせ、特定のお客様を識別できる情報も個人情報に含みます。リムジン・ハイヤーご利用のお手続きの際に情報提供された情報がこれにあたります。

1. 個人情報の収集・
利用目的の提供

当社は、お客様からお預かりする個人情報については、その利用目的を予め明確に定め、その利用目的を達成するために必要な範囲で適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の利用目的※の範囲内において個人情報を利用します。

1) 旅客自動車運送事業における安全迅速な輸送およびそれに付帯するサービスの提供のため。

2) お客様からのお問い合せまたはご依頼等への対応のため。

3) 当社商品・サービスのご提供に際し、内容等の確認を行うため。

4) お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を、電子メール、SNS、DM、郵便等によりお客様へ送信もしくは送付するため。

5) その他、個人情報の取得時に明示した利用目的がある場合には、その目的達成のため。

6) 法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応のため。

※利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。

2. 法令の遵守

当社は、個人情報保護に関して適用される法令を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。また、事故等の発生に関連し、警察の捜査等の資料提供および国土交通省・厚生労働省その他官公署からの要請により、個人情報の開示に協力する場合があります。

3.個人データの安全管理

当社が保有する個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め個人情報を保護するため組織的管理体制・社内規定を整備し、従業員教育の徹底及び適切な管理と指導を行い、適宜見直しをしてまいります。

4.委託先の監督

当社は、お客様の個人データを利用するにあたり、正当な利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託することがあります。また、利用目的を達成するために個人情報を業務提携会社との間で共同利用することがあります。この場合、委託先または共同利用先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、適切に監督してまいります。

5.保有個人データの
開示・訂正・利用停止等

当社がお預かりするお客様の保有個人データに関して、お客様が個人情報の確認、訂正等をご希望される場合は、お客様ご自身である事を確認した上で合理的な範囲内で対応させていただきます。

6.個人情報に関する問い合わせ

7.アクセスログの収集と利用について